למה הלקוח שלנו בחר לשלם יותר? (וקיבל שקט נפשי לשנים)
האם הייתם קונים רכב בלי מנוע אמין רק בגלל שהוא זול יותר? כנראה שלא. אבל כשזה מגיע לפתרונות הצללה וסגירת מרפסות, הנטייה הטבעית שלנו היא להשוות את השורה התחתונה – המחיר.
במאמר זה נשתף מקרה בוחן אמיתי מלקוח של אלום חיפה, תושב קריית ביאליק, שעמד בפני דילמה מוכרת: הצעה זולה מול הצעה איכותית.
הסיפור הזה ממחיש בדיוק מה עומד מאחורי “פער המחירים” ואיך בחירה נכונה משפיעה על איכות החיים בבית.
האתגר שעמדנו בו בהצלחה!
מסך זיפ לסגירת מרפסת בקומה 6, רוחות חזקות והכי חשוב הצורך בפרטיות
הלקוח הגיע אלינו לאולם התצוגה עם צורך ברור: הוא חיפש פתרון לסגירת מרפסת בביתו בקרית ביאליק.
הנתונים ההתחלתיים היו מאתגרים:
- מיקום – קומה 6 בבניין מגורים.
- חשיפה – מרפסת חשופה לרוחות חזקות ולשמש ישירה.
- הפתרון המבוקש – סוככי מסך נופלים (ZIP) חשמליים.
בשלב הראשון, ביצענו בירור צרכים מקיף. לא “מכרנו מוצר”, אלא התאמנו פתרון. הסברנו על מנגנוני הפעולה, הצגנו את המערכות בפועל באולם התצוגה וניתחנו את כיווני האוויר והשמש.
ואז הגיעה שאלת מיליון הדולר – “למה אתם יקרים יותר?”
כשבוע לאחר הביקור, הלקוח חזר עם שאלה ישירה וכנה:
“קיבלתי הצעות נוספות. אני לא מבין איך יש פער מחירים כזה ביניכם לבין המתחרים שלכם.”
זוהי נקודת המפנה בכל עסקת הצללה איכותית. בנקודה זו, לא ניסינו להשוות מחירים או לתת הנחה מלאכותית. במקום זאת, פתחנו את ה”מכסה המנוע” של המוצר והסברנו על ההבדלים הטכנולוגיים שמשנים את כל התמונה.
1. ההבדל בבד – Soltis 92 המקורי מול חיקויים
הסברנו ללקוח שבעולם סוככי המסך, המראה יכול להטעות. בדים רבים נראים זהים בחנות, אך מתנהגים אחרת לגמרי בשמש הישראלית.
באלום חיפה אנו משתמשים בבד Soltis 92 המקורי, המאופיין ב:
- יציבות מימדית – הבד נשאר מתוח ואחיד לאורך שנים ולא מקבל “בטן” או עיוותים.
- הגנת UV – סינון קרינה אפקטיבי שמגן על הריהוט במרפסת ועל יושבי הבית.
- עמידות – יכולת להתמודד עם לחות, שמש ישירה ורוחות מבלי להיפרם או לדהות.
חיקויים זולים אולי נראים טוב ביום ההתקנה, אך תוך זמן קצר הם מאבדים צורה ואסתטיקה.
2. הטכנולוגיה של המסילות – הסוד לעמידות ברוח
עבור דירה בקומה 6 בקריית ביאליק, עמידות לרוח היא לא מותרות היא חובה בטיחותית. כאן נכנס לתמונה ההבדל המשמעותי ביותר:
| מסילת ZIP סטנדרטית (מתחרים) | מסילת ZIP פרימיום (אלום חיפה) |
| רוחב של כ-3.5 ס”מ (גס ומגושם) | רוחב של 3.5 ס”מ, מסילה דקה, אסתטית ונקייה |
| מנגנון פשוט | פטנט ייחודי: גומי קפיצי בתוך המסילה |
| רעש ורעידות ברוח חזקה | פעולה שקטה ומתיחה דינמית של הבד |
המערכת הייחודית שלנו מבטיחה שהבד יישאר מתוח כפלס, גם כשהרוח נושבת, ומונעת את הרעשים המטרידים שמאפיינים מערכות זולות יותר.
ההחלטה – השקעה חד פעמית במקום “חיסכון” יקר
הסברנו ללקוח שפרגולה חשמלית או סוכך מסך הם מוצרים שמגיעים כיחידה קומפלט (“מקשה אחת”) לאחר שעברו מבחני תקן מחמירים. זוהי השקעה לטווח ארוך.
לאחר ששקל את הנתונים, הלקוח הבין שהפער במחיר משקף פער אמיתי ב:
- אסתטיקה (גימור נקי ללא ברגים בולטים או מסילות עבות).
- שקט נפשי (מינימום תקלות).
הוא בחר לסגור את העסקה איתנו, למרות ההצעה הזולה יותר שחיכתה לו בכיס.
מבחן התוצאה – מה הלקוח חושב היום?
תהליך מכירה מקצועי לא מסתיים בחתימה, ואפילו לא בהתקנה. הוא נמדד בחיי היומיום של הלקוח.
לאחר ההתקנה והשימוש השוטף, הלקוח נכנס מיוזמתו לגוגל והשאיר ביקורת 5 כוכבים ששיבחה את איכות המוצר, השירות והתוצאה הסופית.
זוהי ההוכחה הטובה ביותר לכך ש:
את המחיר שוכחים מהר מאוד, אבל האיכות נשארת איתכם בכל יום כשאתם יוצאים למרפסת.
מתעניינים ב – סגירת מרפסת לצד פרגולה חשמלית מעוצבת ורוצים להבין על מה אתם משלמים?
בואו לאולם התצוגה של אלום חיפה. הצוות שלנו ישמח להראות לכם את ההבדלים בעיניים, ולהתאים לכם פתרון שלא מתפשר על האיכות.
צפו בדוגמאות – פרגולות חשמליות || מסכי זיפ לסגירת מרפסת
רוצים לדעת עוד?
חייגו – 077-2319216